Servicios
Mantenimiento y soporte de software
Un producto digital no se termina el día del lanzamiento: evoluciona. Acompañamos lo que construimos (y también lo que heredaste de otros) para que siga rápido, seguro y creciendo con el negocio. Una web o un sistema que nadie vigila envejece rápido: pierde velocidad, acumula riesgos de seguridad y se queda con información vieja que da mala imagen. Ese coste no aparece en ninguna factura, aparece en los clientes que se van sin decir por qué.
Qué incluye
Seguridad al día
Actualizaciones de dependencias y parches de seguridad para que tu sitio no quede expuesto ni obsoleto. Una web congelada que nadie toca es una de las señales más claras de que algo va a fallar.
Monitoreo y disponibilidad
Vigilamos el estado del sitio para detectar y resolver problemas antes de que los note tu cliente, incluida la velocidad, que Google usa para decidir a quién muestra primero. No es algo que se revisa una vez y se olvida: el rendimiento se degrada con el tiempo si nadie lo vigila.
Evolución continua
Mejoras y funciones nuevas por bolsa de horas mensual o por intervención puntual, según tu ritmo. El producto sigue creciendo con el negocio en vez de quedarse congelado en el día del lanzamiento.
Canal directo
Hablas con el equipo que construyó el producto, sin tickets que rebotan entre departamentos ni un gestor de cuentas que traduce lo que dices a otro que traduce a otro.
Para quién
Para quien ya tiene una web o plataforma (nuestra o de terceros) y quiere que siga funcionando bien sin dolores de cabeza. El mantenimiento cubre lo mismo si es una página sencilla o una plataforma completa: lo que se construyó necesita que alguien lo siga cuidando. Da igual si el problema es una actualización de seguridad pendiente o una función nueva que el negocio ya necesita: la lógica de acompañamiento es la misma.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si mi web ya me está costando clientes?
Hay señales concretas: tarda más de tres segundos en cargar, se ve mal en el móvil, no apareces cuando te buscan en Google, o nadie sabe quién la mantiene cuando algo falla. Si reconoces dos o más, probablemente te está costando dinero en silencio.
Leer el artículo completo¿La velocidad de mi web se mantiene sola una vez que está lista?
No necesariamente. Google mide la experiencia real (cuánto tarda en cargar, si la página salta, si responde rápido) para decidir a quién muestra primero, y esas métricas se vigilan, no se arreglan una vez y se olvidan. Es justo lo que cubre el monitoreo continuo.
Leer el artículo completo¿Qué pasa si dejo de invertir en el mantenimiento de mi web?
Vuelve el mismo problema de una web mal hecha desde el principio: clientes que te buscaron, no confiaron o encontraron algo roto, y se fueron con otro sin decírtelo. Es un gasto que no aparece en ninguna factura, pero se repite cada mes.
Leer el artículo completo¿Por qué importa tener un canal directo en vez de soporte de terceros?
Porque hablas con quien construyó el producto, no con un gestor que traduce el problema a otro departamento. Menos teléfono descompuesto, decisiones más rápidas y el mismo criterio técnico que lo construyó, aplicado también a mantenerlo.
Leer el artículo completo¿El mantenimiento también aplica a plataformas y sistemas, no solo a páginas web?
Sí. La misma lógica de vigilar la seguridad, monitorear y evolucionar el producto aplica a cualquier sistema, sea una página o una plataforma completa. Si el equipo vuelve a hacer a mano lo que antes hacía solo el software, es momento de revisarlo, igual que con cualquier herramienta que se queda corta.
Leer el artículo completoTrabajamos en remoto para toda España y Latinoamérica, con foco local en Santander y Cantabria y en Guatemala.