Santiago Gómez de la Torre

7 tareas que tu negocio todavía hace a mano (y que el software puede hacer solo)

La automatización no es ciencia ficción ni cosa de multinacionales. Son siete tareas repetitivas que probablemente haces a mano hoy y que un sistema a medida puede quitarte de encima.

Automatizar suena a robots y a empresas enormes, pero en la práctica es algo mucho más terrenal: dejar de hacer a mano lo que un programa puede hacer solo, sin errores y a cualquier hora. La mayoría de los negocios tiene por lo menos tres o cuatro de estas tareas comiéndose el tiempo de alguien. Estas son las siete que más veces nos encontramos.

1. ¿Copias datos de una herramienta a otra?

Del formulario a la hoja de cálculo, de la hoja al programa de facturación. Cada copia manual es tiempo perdido y una oportunidad de error. Un sistema conecta esas piezas y el dato viaja solo.

2. ¿Mandas las confirmaciones y los recordatorios a mano?

Confirmar una cita, avisar de que un pedido salió, recordar un pago pendiente. Son mensajes que se envían siempre igual y que hoy alguien escribe uno a uno. El software los manda por ti en el momento justo.

3. ¿Rellenas la misma plantilla mes tras mes?

Facturas, presupuestos, contratos. Cambia el nombre, la fecha y dos cifras, y el resto es idéntico a la vez anterior. Un sistema genera el documento a partir de la información que ya tiene dentro, listo para enviar.

4. ¿Montas a mano el informe de cómo va el negocio?

Si para saber cómo fue la semana toca juntar datos de tres sitios y montar un resumen a mano, ese informe se puede generar solo, actualizado y al día.

5. ¿Hay que preguntar para saber en qué punto va un pedido?

Saber en qué punto está cada pedido, cada cliente o cada tarea sin preguntar a nadie. Un panel a medida lo muestra en tiempo real.

6. ¿Respondes siempre lo mismo?

Las preguntas repetidas de clientes se pueden resolver con respuestas automáticas o con un área donde ellos mismos consultan lo que necesitan.

7. ¿Cuadras números que deberían cuadrar solos?

Conciliar lo que dice un sistema con lo que dice otro es de las tareas más tediosas y más caras si falla. Justo eso resuelve Packatrack, el sistema que construimos para cruzar rutas, tarifas y liquidaciones de forma automática.

Las siete, de un vistazo

Lo que se hace a mano hoyLo que hace el sistema
Copiar el dato del formulario a la hoja y de la hoja a facturaciónEl dato viaja solo entre las piezas conectadas
Escribir una a una las confirmaciones y los recordatoriosSe envían en el momento justo, siempre igual
Rellenar la misma plantilla cambiando cuatro datosEl documento se genera con la información que ya está dentro
Juntar datos de tres sitios para saber cómo fue la semanaEl informe se actualiza solo y está al día
Preguntar a alguien en qué punto va cada pedidoUn panel lo muestra en tiempo real
Contestar otra vez la misma pregunta de siempreRespuesta automática, o el cliente lo consulta él mismo
Conciliar a mano lo que dice un sistema con lo que dice otroEl cruce se hace automático, como en Packatrack

¿Por dónde se empieza?

No hace falta automatizarlo todo de golpe. Se empieza por la tarea que más tiempo te come o más errores te cuesta, y se avanza desde ahí. Si esto te suena y quieres entender qué hay detrás, lee qué es el software a medida.

Construimos plataformas y automatizaciones a medida que quitan trabajo repetitivo de encima de tu equipo. Cuéntanos qué tarea te está robando más horas y en una conversación inicial gratuita te decimos si se puede automatizar y cómo.

Tema

Software a medida para empresas: qué es y cuándo hace falta

El software a medida es un sistema construido alrededor de cómo trabaja un negocio concreto, en lugar de un producto genérico al que el negocio tiene que adaptar su forma de trabajar. Se elige cuando el proceso propio es lo que da la ventaja competitiva y encajarlo en un molde ajeno cuesta más que construir el molde.

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